铁路12306app是一款铁路部门发布的购票软件，用户使用app就可以在家里面买到车票，那么如果用户忘记了登录密码怎么办，本篇文章详细介绍用户忘记密码后的找回教程，下面一起来看看吧！

铁路12306密码忘了怎么改

1、首先需要在铁路12306APP的登录界面，点击忘记密码。

2、跳转页面输入相关信息后点击开始刷脸认证，这里认证声音以及面部特征，所以最好找一个安静一点的位置。

3、勾选已阅读条款，然后点击开始核验，在这里需要人脸识别，找一个比较亮的地方比较好。

4、跳转页面根据提示完成相关信息填写再点击重置密码即可。