1.备份用户数据

　　用户数据：浏览C:\Users下的用户目录下的如“我的文档”“我的音乐”“我的图片”“收藏夹”“联系人”“桌面”文件夹里的文件，备份或将改变其存储路径。

　　证书备份：打开IE浏览器，选择“工具”，打开Internet选项，在选项卡中选择“内容”，在证书一栏，选择“证书”，备份您需要的证书。

　　2.Outlook 2010 数据备份

　　Outlook 2010，单击“文件”，然后单击“选项”。

　　单击“高级”，然后单击“导出”按钮。

　　选择“导出到文件”，然后单击“下一步”按钮。

　　选择要备份的数据类型。这种情况下，选择“Outlook数据文件(.pst)，然后单击“下一步”按钮。

　　选择要备份的项目。

　　如果选择帐户名称，则将备份所有Outlook 数据。如果选择特定的文件夹(如“收件箱”)或功能(如“日历”或“联系人”)，则仅备份所选文件夹或功能的数据。选择要备份的文件夹之后，单击“下一步”按钮。如果选中“包括子文件夹”复选框，则导出垢数据将包括您在文件(如“收件夹”和“已发送邮件”)中创建的子文件夹中的数据。

　　为备份数据指定位置和文件名。

　　如果单击“浏览”按钮，则将显示“打开Outlook数据文件”对话框。

　　可以在保存位置框中指定要将备份数据保存到的位置。上图是指定的桌面(桌面存储路径我已设为非系统盘，大家要注意将Outlook数据文件指定到非系统盘)。

　　在“文件名”框中，默认情况下输入的是“备份”。建议文件命名为：日期加时间。单击确定按钮。

　　单击“完成”按钮。

　　备份数据已创建。

　　若要配置密码，请在“密码”和“验证密码”框中输入密码，然后单击“确定”按钮。再次出现密码输入屏幕时，请输入密码并单击“确定”按钮。如果您不想配置密码，请单击“确定”按钮而不输入任何内容。

　　3. OneNote 2010数据备份

　　启动OneNote 2010，单击“文件”，选择“选项”。

　　单击“保存和备份”。

　　双击未归档笔记分区(软件默认项)，在文件—选项—保存和备份，修改保存备份路径，并备份。

　　双击备份文件夹(软件默认项)，在文件—选项—保存和备份，修改保存备份路径，并备份。

　　默认笔记本位置(软件默认项)，在文件—选项—保存和备份，修改保存备份路径，并备份。

　　4.其它工作。

　　查看备份项是否备份成功，对特别重要数据可做数据完整性测试。

　　查看计算机是否装有MS SQL等数据库，检查数据库存储路径，备份数据库。

　　记录计算机装有哪些软件，重装系统后，为客户进行安装。