点击“文件-选项”：

在“选项”窗口，单击“高级”，然后从右侧细节窗口找到“输入法控制处于活动状态”，将其勾选。

重启 Word，察看一下问题是否解决。

当然，如果不仅 Word 中输入法切换失效，在其它应用（如记事本）中也照样无法切换。或者某些软件自带的快捷键和系统默认的输入法切换快捷键有冲突，我们可以更改一下系统的默认设置。具体如下：

右击语言栏，选择“设置”。

弹出“文本服务和输入语言”窗口后，切换到“高级键设置”选项卡。选中一项操作（如语言切换或全半角切换），然后单击“更改按键顺序”按钮进入自定义窗口。

根据自己的使用习惯定义一组快捷键，并保存设置。