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如何解决更新Win7系统导致在使用IE9时蓝屏?

作者:佚名 来源:xp下载站 时间:2013-08-25 10:04

  如何解决更新Win7系统导致在使用IE9时蓝屏?下面,XP系统之家小编教你解决Windows7系统更新而导致在使用IE9时蓝屏问题。

  近日网上有消息显示,HP、Dell、Sony、Compaq、Gateway、Lenovo等电脑厂商均收到用户报告指出使用IE9时会在右边见到部分的黑色区域,再按下去就会出现蓝屏死机的情况。

  而该问题的出现,仍然是安装KB2670838更新导致的。因为KB2670838的升级会对显示系统进行修改,并与现有的显卡驱动程序发生衝突。该问题只对配备双显卡的笔记本用户产生影响。

  除了导致蓝屏以外,该补丁还会影响Windows7用户无法正常安装IE10。目前微软已经知晓这个情况,正在与硬件厂商寻找解决方案。

  目前解决方法有两个,一个是删除KB2670838更新,另外一个是暂时关闭IE9的GPU硬件加速功能,然后等待微软发布彻底的解决方案。

  建议使用第二方法,因为如果你想要升级到IE10

  一、删除KB2670838更新的操作步骤:

  打开“控制面板”下的“卸载程序”,在点击最左侧的“查看已安装的更新”,找到KB2670838,双击进行卸载即可。

查看已安装的更新
卸载KB2670838

  二、禁用IE9GPU硬件加速操作步骤:

  打开“Internet选项”,切换到“高级”选项,在列表中找到“使用软件呈现而不使用GPU呈现”,然后在前面打勾,点击“确定”按钮,关闭并重新打开浏览器就行了。

禁用IE9 GPU硬件加速